Em meio à pandemia vivida atualmente, o isolamento social e agora sua reabertura gradual, trazendo consigo o receio de uma segunda onda de infecção, ocorreu um forte impulso aos investimentos em tecnologia. Esse movimento de digitalização teve o Covid-19 como um forte catalizador, uma vez que à medida que os negócios e a forma de trabalhar estão sendo reinventadas, a procura por produtos e serviços baseados em tecnologia cresce em nível acelerado.
É fato que em meio a toda crise é necessária uma adaptação àquela condição, assim, a atual não foi diferente. Diversas empresas, como as lojas varejistas que antes não possuíam e-commerce foram levadas a ele como saída para produzirem receita nesse período de isolamento. Logo, múltiplos caminhos para o crescimento foram trilhados, incluindo mudanças em produtos e serviços, alteração dos preços, entre outras estratégias de receita. Paralelamente, novas gerações de tecnologias digitais são fundamentais para a competitividade das empresas e diante do atual cenário estão sendo levadas a readequarem suas estratégias empresariais, suas relações com clientes e seus investimentos.
Mas diante desse cenário de rápidos avanços tecnológicos, estariam os líderes empresariais prontos e habilitados a lidarem com essas novas ferramentas? A seguir serão abordadas tecnologias que julgamos essenciais. É claro que seus impactos são diferentes em cada setor, no entanto, acreditamos que essas são as tecnologias que causam um impacto global mais significativo nos diversos segmentos de negócios.
- Inteligência Artificial (IA)
A Inteligência Artificial (IA) possibilita que máquinas aprendam com experiências, se ajustem a novas entradas de dados e façam tarefas como seres humanos. A maioria dos exemplos de IA sobre os quais você ouve falar hoje – de computadores mestres em xadrez a carros autônomos – depende de deep learning e processamento de linguagem natural. Ademais, IA inclui automação de processos robóticos, machine learning, processamento de linguagem natural e redes neurais. Com essas tecnologias, os computadores podem ser treinados para cumprir tarefas específicas ao processar grandes quantidades de dados e reconhecer padrões nesses dados, aprendem em seu próprio ambiente e depois agem com base nestas informações.
- Realidade Aumentada (RA)
A Realidade Aumentada (RA) é uma tecnologia que permite sobrepor elementos virtuais e informações à nossa visão da realidade, possibilitando maior interação e abrindo uma nova dimensão na maneira como nós executamos tarefas.
- Realidade Virtual (RV)
Headsets ou smartphones de Realidade Aumentada colocam o usuário em um ambiente virtual gerado em 3D por um computador. A tecnologia induz efeitos visuais e sonoros, permitindo total imersão no ambiente simulado virtualmente. Dados espaciais, como os que produzem a estrutura de um edifício ou um projeto de produto, se tornam mais reais e compreensíveis.
- Business Intelligence (BI)
Utilizando software e serviços para transformar dados em insights acionáveis que informam as decisões estratégicas e táticas de negócios de uma organização. As ferramentas de BI acessam e analisam conjuntos de dados e apresentam descobertas analíticas em relatórios, resumos, painéis, gráficos, tabelas e mapas para fornecer aos usuários informações detalhadas sobre o estado do negócio.
- Blockchain
Permite o registro descentralizado de transações por meio de uma rede peer-to-peer (ponto a ponto). O Blockchain pode ser usado para a transferência de fundos ou para o rastreamento de votação on-line, sem envolver um órgão/autoridade certificador, como um banco.
- Internet das coisas (IoT)
A Internet das Coisas descreve a rede de objetos físicos —“coisas”— que são incorporados a sensores, softwares e outras tecnologias com o objetivo de conectar e trocar dados com outros dispositivos e sistemas pela internet. Esses dispositivos variam de objetos domésticos comuns até ferramentas industriais sofisticadas. Com mais de 7 bilhões de dispositivos IoT conectados atualmente, os especialistas esperam que esse número aumente para 10 bilhões até 2020 e 22 bilhões até 2025.
- Impressão 3D
Objetos tridimensionais criados com base em modelos digitais. A impressão 3D oferece a possibilidade de reproduzir fisicamente protótipos ou materiais, otimizando projetos ou fabricações.
- Robótica
Robôs com maior capacidade de percepção, controle e inteligência são usados para automatizar, ampliar ou complementar as atividades humanas. Os robôs estão indo além do chão de fábrica e já interagem diretamente com clientes e funcionários.
A tecnologia deve ser considerada como uma vantagem competitiva, que demanda frequentes discussões. As decisões a respeito devem ser tomadas a partir da interação entre a alta administração e o conselho de cada empresa.
Tainah Benevides
Institucional
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